Branża
Przedszkole
Lokalizacja
Kraków
Przedszkole High Five
Założenia
Wizytówka dwujęzycznego przedszkola High Five zawierała wyłącznie podstawowe dane kontaktowe, krótki opis i kilka mało wartościowych zdjęć. Brakowało tam szczegółów o metodach nauczania, atrakcyjnych zdjęć czy wyróżnienia istotnego faktu, którym są zajęcia prowadzone przez native speakerów. Firma nie miała pomysłu ani klarownej strategii na poprawę widoczności, w szczególności dla dzielnicy Krakowa, w której funkcjonuje placówka, czyli Nowa Huta. Rodzice poszukujący anglojęzycznych przedszkol często nie wiedzieli o istnieniu High Five. Najważniejszym założeniem naszej współpracy była poprawa widoczności, zarówno na terenie całej miejscowości, jak i szczególnie dla dzielnicy Nowej Huty. Właścicielowi placówki bardzo zależało na dotarciu do rodzin anglojęzycznych mieszkających w Krakowie, które szukają przedszkola prowadzonego w ich rodzimym języku. Dodatkowo mieliśmy w planie wyróżnienie unikatowej oferty w postaci nauki pod okiem native speakerów, co zdecydowanie wyróżnia High Five na tle placówek konkurencyjnych.
Strategia
Na początku, w ramach analizy lokalnej, przeprowadziłem badanie zapytań w okolicach Nowej Huty, aby określić jakie frazy są najczęściej wyszukiwane przez rodziców. Uwględniłem również frazy kluczowe odnoszące się do oferty dwujęzycznej czy też anglojęzycznej. Optymalizacja profilu polegała w szczególności na uzupełnieniu brakujących danych. W opisie podkreśliliśmy atuty jakimi są nauka z native speakerami i bogata oferta zajęć dodatkowych. Utworzyłem również wizytówki NAP w popularnych katalogach firm, aby uwiarygodnić firmę w oczach Google'a. Nie obyło się oczywiście bez dodania wartościowych zdjęć do profilu firmy, których podpisy odnosiły się do oferty anglojęzycznej placówki przedszkolnej High Five. Co tydzień pojawiały się wpisy o tematyce edukacyjnej, z naciskiem na przekazanie informacji o atucie przedszkola, czyli nauce z native speakerami. Sporadycznie pojawiały się również treści w języku angielskim, aby wzmonić pozycjonowanie i przyciągnąć uwagę expatów. Skupiliśmy się również na zbieraniu pozytywnych opinii, aby zwiększyć zaufanie wśród lokalnej społeczności.
Efekty
Uzyskanie zadowalających efektów w tym przypadku było dość trudne. Konkurencja znajdowała się w bardzo stabilnej sytuacji i potrzebowaliśmy wiele cierpliwości oraz systematycznej pracy, która oczywiście poskutkowała sukcesem. Po około 5 miesiącach liczba wyświetleń wizytówki dla zapytań typu "Przedszkole Nowa Huta" wzrosła o blisko 1000%. Placówka zaczęła zajmować miejsca w TOP5 wyników dla wielu fraz kluczowych. Udało się również odnotować pierwsze telefony i wiadomości od rodzin anglojęzycznych, co wskazało na skuteczne przyciąganie nowego grona odbiorców. Zamieszczenie wartościowych zdjęć oraz postów promujących naukę z native speakerami pozwoliło zbudować nam znacznie większe zaufanie wśród rodziców, którzy coraz częściej przejawiają obawy o "naukę tylko na papierze". Dzięki tego typu treściom mieli okazję poznać w jaki sposób dzieci bawią się i uczą języka na co dzień. Zanotowaliśmy również znaczący wzrost zainteresowania rekrutacją do przedszkola. Rodzice coraz częściej podkreślają, że znaleźli placówkę przez Google Maps lub wyszukiwarkę, a nie tylko z polecenia.
Nie Zwlekaj